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[转帖]开店心得 与大家分享 Post By：www.PF918.com 2008-9-24 17:42:26 
下面是开店心得与大家分享一下：
一、有一个很好的合作伙伴很关健
我的性格不适合单独创业，没有那种魄力，也没有那种胆识。喜欢做事有个伴，在奋斗的路上快乐时有人一起分享，遇到问题时一起承担，压力也不会那么大，同时在创业的过程中也可以取长补短、互相商量。很多人合伙开店，最终都会闹得不愉快，但我觉得处理好其中的一些关系，这种问题还是不会产生的。
首先：志趣相投，性格合得来，有一样的奋斗目标。
其次：明确双方的权利和义务，分工明确。一定要签订协议，出资方式、出资份额、利润和债务的分配方式，以及违约责任如何承担等，散伙时财产如何分配，都有必要在协议中写明，能想到的都要写进去，这样合作起来都清清楚楚的。
另外：在合作的过程中相互配合、相互理解、相互信任、相互包容。
一年下来，合作都相当愉快，还可以上一天班休息一天哦。
二、好店址乃生意成功的一半
我们的小店位于一个成熟的中档小区的路口，距离公交车站只有100左右，交通较便利，很多下班后的MM们一下车，经常都会来看看。还有一些转车的人，路过时在等车的时候顺便也会来光顾。
三、卖的不仅是服装，也是卖服务
开店到现在，已有一批固定的消费群体，有些忠实的消费者，已习惯在我们小店消费，每周到新款时都会来报到，而且购买率也很高。有几个比较经典的，其中有一个，自从我们开店一年以来，她都很少去逛街买衣服，她穿的基本上都来自己我们的小店；还有一两个来我们这买时都不用试穿的，看中了比一比就包起来，一带还好几件，真是爽快。还有一个更有意思的，一看到喜欢的就买下来，买了衣服也不急着带回去的，买完就寄放在店里，想穿再来带一两件回去穿，慢慢积累，久了长期都有一大包放在店里。有时真想不通她们买那么多衣服，能穿得完吗，但好像这已成了他们的习惯。其实有些女人真的有很大的购物潜力，要得慢慢地去培养及发现。
社区的人流量有限，大部分的顾客来自于本小区的居民，想要不断地吸引回头客源，必须要有好的口碑。创立好的口碑，除了服装本身的款式价位外，服务也至关重要。
卖衣服不单单只是推销自己的衣服，很多情况下都要站在顾客的立场考虑。顾客试穿衣服时，如果试穿的每一件都说很漂亮，这只是为了卖而卖，久了会让顾客感觉很假。如果穿了不合身，不好看时，我们都会实话实说，这次没看到，建议等下次到新款再来看，真心希望顾客能买到漂亮的衣服。久而久之，顾客对我们也会更加信任。
提供良好的试衣服务，除了微笑外，还得要有耐心，不管顾客试了多少的衣服，也不能表露出不耐烦的表情，即使她试了很多没买，也得要微笑地送走她，这次没买说不定下次就会遇到她所满意的。
跟顾客要慢慢地建立起朋友关系，特别是社区店。卖衣服时不仅仅只聊衣服，有时聊工作，有时聊生活，有时还聊聊家庭，慢慢地彼此就熟了，生意也更好做了。说到这挺有小成就感的，有些顾客跟我们真就像朋友一样，有时会带东西给我们吃，有时会跑来跟我们诉苦，说说工作遇到一些烦心事，有时皮肤过敏了，还会带药水过来；有时中午过来时，还请我们吃饭……真的是满感动的。
四、社区店的款式要经常变换
要吸引固定的消费都经常光顾，要不经常换新款。每周都要进新货，而且同一款一般不重复拿，避免同社区的人撞衫，而且也让顾客每周到店都可以看到不一样的款式，能更大地刺激他们的购买欲望。
五、控制好库存，以防压货
服装店最怕的就是压货了，除了良性压货外（即为应对季节性需求及营销活动而压货），要控制好。快要换季时该抛的要及进抛掉，结合一些促销活动，效果会更好。款式挑人的，陈列很久没售出的，该低价处理也得甩掉。
六、选择好进货渠道
为了避免积压库存，我们选择了近的批发市场拿货，一般都可以调换货，虽然价格会高一些，但值得。虽然远的服装批发市场，款式较多，价位低，而且也比较不容易发生撞衫情况，、但因为没办法调货，所以偶而才去一次，刺激刺激自己对市场的敏锐度。 |
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